• 最高人民法院关于适用《中华人民共和国保险法》若干问题的解释(一)

    (2009年9月14日最高人民法院审判委员会第1473次会议通过)

                               &...
  • 新保险法(2009修订)

      目录

      第一章 总则
      第二章 保险合同
        第一节 一般规定
        第二节 人身保险合同
        第三节 财产保险合同
      第三章 保险公司
      第四章 保险经营规则
      第五章 保险代理人和保险经纪人
      第六章 保险业监督管理
      第七章 法律责任
      第八章 附则...
  • 2008-12-18

    无奈啊无奈 - [WorK]

    [本日志已设置加密]
  • 2008-12-17

    那个做母亲的 - [WorK]

    [本日志已设置加密]
  • 2008-11-05

    没法说没法说 - [WorK]

    [本日志已设置加密]
  • [本日志已设置加密]
  • 2008-07-25

    Z的"典型" - [WorK]

    [本日志已设置加密]
  • 2008-06-26

    压力 - [WorK]

          很无奈。
          真的很无奈的。

          同事说“你很烧包啊,W领导亲自给你凑任务。”
          我无辜。真的。比金子还纯的真。
       ...
  • [本日志已设置加密]
  • 关于父母为其未成年子女投保死亡人身保险限额的通知   2005-12-19保监发[1999]43号

    中保人寿保险有限公司...
  • 2007-04-20

    讲师 - [Dearcaizi]

    哈哈,先得意得意..

    今天当了讲师,给基层单位的理赔人员讲未决.一个课时,50元讲课费(不值钱-_-).

    未决是多少容易统计的啊,在下边怎么就那么难呢?有几点原因:

    1.领导不重视.

    2.员工不认真.

    3.公司无措施.

  • 2007-04-05

    索赔和理赔 zt - [WorK]

    索赔和理赔

  • 这是一个男性因肝硬化死亡案。该男子终年50岁,乙肝病史13年。
    投保时未告知,属带病投保,但未找到投保之前的治疗记录,拒赔证据不足,故协议给付基本保额的三分之二。

    对该案初查发现问题:
    一是投保人姓名末字有误,资料中无相关批改或证明记录。即:本应为“建”,多份资料中却误为“健”。
    解答:1、姓名有误,必须有派出所等发证机关的姓名变更材料证明。本公司亦应有相应批改记录。
             2、如姓名有误人为造成,派出所等机关无法出具证明材料,则可由本公司或其它机关出证佐证(较繁,略)。本公司亦应有相应批改记录。
            3、如果客户身份可从多份所提资料中相互佐证(如夫妻关系、父母子女关系等),则可忽略此误(注:待查)。
    二是投保人的病例材料中,多处出现出生日期及年令不符的现象。
    解答:同上。

    三是该案应由法定继承人继承赔款。法定继承人有三位,分别为其妻子、女儿及母亲。提交申请及申领款项三位继承人已分别委托。但协议给付委托书却仅由其女与公司签定,我认为此委托书存在隐患:如若此后另两位继承人不满此协议内容,应可起诉吧。有一点说明的是,另两位继承人,已委托他人代领款项,是否等于侧面认可此协议内容?我不得而知。再咨询相关人士?
    解答:协议给付委托书应由三位继承人同时或分别委托。

    四是法定继承人授权公司到医院等机构的调查委托书,也是仅有一名继承人委托。是否也不合规?也应由三位继承人分别或同时委托。


    经由以上看出:
    1、***审核资料基本功普遍有点小问题。
    2、***培训不到位。
    3、***工作不够细致。
    4、***人力资源是个大问题。
    今天同时忙着其它事情。这个案子暂时研究到此。
    题外话:现在人到处随心所欲惯了,不该出现的问题也出现而且没有人纠正。。怪道凡事怕就怕“认真”二字。

    下一步:
    1、结案归档顺序。
    2、条款。
    3、按公司规定理算审核。
    4、总结25个案件的存在的共性及特殊问题。
    5、这些简单的完了之后再由浅入深吧。

    目标:
    为成为中国最好的寿险核赔师而努力!

  • 做好销售的100个绝招~~~
    ¨  一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。    
        1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。    
        2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。    
       3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。     
      
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